В новой постоянной рубрике «Коммерсантъ UK» продолжает рассказывать истории людей, большая часть жизни которых проходит в деловом сердце Лондона — Сити. Наша следующая героиня проходит стажировку в компании, занимающейся консалтингом и корпоративным аудитом.
Рассказывает Светлана, студентка третьего года обучения в Лондонском городском университете, стажер отдела аудирования в многопрофильной консалтинговой, налоговой и аудиторской фирме:
— Мне двадцать три года. Впервые о компании, в которой я сейчас стажируюсь, я услышала на факультетском карьерном ивенте на втором курсе. Дело в том, что я всегда думала о перспективе работать в аудите, потому что этим занимается мой старший брат. Там достаточно высокие доходы — например, именно благодаря его финансовой поддержке я смогла позволить себе учебу в Лондоне после школы (разница в возрасте у нас тринадцать лет, он сейчас работает в Deloitte Copenhagen). В этой компании меня заинтересовало то, что это была не очередная «большая четверка», где практиканты растворяются в потоке, а что-то более человечное. Независимая британская консалтинговая фирма, работающая с бизнесами, стартапами, благотворительными организациями — то есть с теми, кто создает живую экономику страны. Здесь практикант не просто помощник помощника, а вовлеченный участник проектов, пускай и на начальном уровне и с сокращенным рабочим днем.
После ивента я начала изучать сайт компании, чтобы составить цепляющее мотивационное письмо, взяла консультацию в карьерном отделе университета — всего на подготовку ушло около двух недель. Так как мое резюме пока не блещет карьерными достижениями, я делала упор именно на мотивационное письмо. Для его написания пришлось погрузиться в историю, ценности компании — грубо говоря, изложить, почему именно я и почему именно они.
Приглашение на собеседование пришло через три недели. Это был небольшой видеосозвон с HR, после которого я получила короткое задание по аналитике. После финального собеседования с младшим партнером отдела аудита я была уверена, что провалилась: перенервничала, зациклилась на деталях, под конец словно потеряла уверенность в себе. К тому же я ожидала, что конкурентов у меня будет много. Но все же через несколько дней пришел официальный офер — восьминедельная оплачиваемая летняя практика в офисе в Сити. Кстати, потом выяснилось, что конкурс был не такой уж и большой, выбирали из четырех заявителей. Видимо, все действительно решили податься в «большую четверку».
Не могу сказать, что Сити меня поразил, здесь я бываю регулярно, так как один из наших университетских корпусов как раз там находится. Мне больше всего понравилось, что в нашей компании все оказалось структурированно и понятно. Когда я обсуждала практику с друзьями, многие жаловались, что не выполняли конкретных задач и в основном находились в компаниях на позиции экскурсантов. Здесь же сразу пришлось что-то делать. Возможно, наша аудит-компания не самая известная, хотя в британском корпоративном мире ее знают, но для меня было важно в первую очередь получить реальные практические навыки и умения, а не просто отходить в престижный офис и выйти с практики с пустой головой.
Каждому стажеру прикрепляют наставника из числа младших сотрудников. Моим ментором стала Камала, младший консультант, сама когда-то проходившая ту же практику. Первый день включал знакомство с командой, вводную презентацию о проектах, базовую технику безопасности и доступ к корпоративным системам. Но уже со второй недели я была включена в решение реальных задач. Мой основной отдел занимался внутренним аудитом и финансовой аналитикой для благотворительных организаций. Сначала это были элементарные задания: проверка соответствия документов, сведение данных в Excel, помощь при подготовке отчетов для клиентов. Но постепенно задания усложнялись. Я участвовала в подготовке промежуточных отчетов, училась анализировать статьи расходов, а в последние недели даже пробовала работать над визуализацией под надзором старших коллег.
Сложности, конечно, были. Например, я долго не могла разобраться с корпоративной CRM-системой и однажды по ошибке удалила черновик внутреннего отчета, за что получила строгое, но корректное замечание. Формально стажировка завершалась в конце августа, но за неделю до окончания меня пригласили на встречу с менеджером отдела. Там мне сообщили, что компания хочет продолжить сотрудничество — сначала в формате part-time на время учебы, а затем, при сохранении успеваемости, можно будет поговорить и о трудоустройстве. К слову, за летнюю практику и прохождение стажировки университет дает дополнительные кредиты (то есть дополнительные баллы в зачет общей успеваемости), после практики нужно подготовить отчет, рекомендацию с места прохождения и письменное рефлективное эссе.
Предыдущий семестр я провела по обмену в Нидерландах и вернулась в офис зимой, уже не как летний практикант, а как стажер на part-time. Я бываю в офисе, когда у меня нет занятий в университете. Теперь от меня ждали не просто вовлеченности, а инициативы и самостоятельности. Мое присутствие в команде больше не воспринималось как временное, я стала частью рабочих процессов, пусть и на неполной занятости, и я всегда чувствовала, что нахожусь в игре. Сейчас мои обязанности такие: еженедельный отчет по проекту, предварительная аналитика клиентских метрик, обновление внутренних таблиц с прогрессом аудита. В какой-то момент я даже вела короткие статус-сводки по одному из небольших проектов — сначала просто собирала информацию, потом училась формулировать риски и уточнения. Камала, мой прежний наставник, теперь стала скорее старшей коллегой, и с ней мы часто обсуждали не только задачи, но и то, как вообще строится карьера в аудите, какие есть треки и как не сгореть в первые годы. Она посоветовала, какие сертификаты стоит получить, если я серьезно думаю продолжить работу в этой сфере.
В офис я прихожу дважды в неделю, обычно по вторникам и четвергам. Эти дни расписаны почти по минутам, но я их люблю. В них много структурности, движения, какой-то особенной взрослости.
Просыпаюсь в 6:50 — это на пять минут позже, чем надо, но за годы учебы в Лондоне я научилась собираться быстро. В будни я почти не завтракаю дома, максимум пью черный кофе и ем банан. Остальное уже по пути. На станции Farringdon или рядом с Aldgate всегда можно взять кофе и миндальный круассан — я обычно захожу в Grind или Pret, если очередь не слишком длинная. К 8:45 я уже в офисе. У нас нестрогий контроль за опозданиями, но я люблю быть чуть раньше — чтобы спокойно разложить вещи, проверить почту, пройтись по таск-листу. Утро начинается с короткой синхронизации, кто-то из команды уточняет приоритеты на день. Обычно до обеда я работаю над отчетами или проверкой данных. Если есть вопросы, мы переписываемся в Teams, но часто обсуждаем вопросы и лично, наш опен-спейс это позволяет.
На обед мы ходим вчетвером — я, Камала, Олег из отдела аналитики (он из Беларуси) и Сара, которая пришла на практику этой зимой. Если нет дождя, выходим в сторону Постманс-парка и просто берем что-то навынос в Wasabi или в Leon (у них хороший теплый салат с халуми). Иногда можем пойти посидеть чуть подольше обычного, поесть тайское карри в Rosa’s Thai Café или вьетнамскую лапшу. После обеда я обычно разбираю задачи второй половины дня. Это могут быть статус-сводки, проверка сводных таблиц, помощь в подготовке к клиентскому зуму или визуализация показателей. Иногда в 15:00 у нас бывают короткие внутренние митинги, где мы обсуждаем прогресс по проектам.
Рабочий день заканчивается в 17:30. Обычно я стараюсь уйти вовремя — не потому что убегаю, а потому что нужно подготовиться к семинарам. Потом гуляю немного пешком, чтобы проветриться и хотя бы чуть-чуть подвигаться. Таким ритуалом я завершаю день.
Выходные — это мое личное время, и я стараюсь не превращать их в продолжение учебной или офисной недели. Обычно хотя бы один день — субботу или воскресенье — я оставляю без планов: просыпаюсь без будильника, готовлю полноценный завтрак дома, включаю музыку и никуда не тороплюсь. Мне важно выдыхать. Иногда я просто иду гулять по району — я живу в Ислингтоне, оттуда удобно выйти на Риджентс-канал или пройтись до Коламбия-роуд, особенно если там цветочный рынок. Люблю бродить без цели, заходить в книжные или в чарити-шопы — ни с чем не сравнимое удовольствие. Если хорошая погода, беру кофе навынос и сажусь читать в парке. Сейчас дочитываю сборник текстов Джоан Дидион — иногда по абзацу, но с удовольствием. В школьные годы я занималась теннисом, но сейчас меня на это уже не хватает. Хотя недавно в формате тимбилдинга у нас был теннисный турнир среди сотрудников, и я заняла пятое место, что считаю весьма неплохим результатом.
Иногда встречаюсь с друзьями — мы ходим на выставки (я большая фанатка центра Барбикан), в кино в Curzon или просто устраиваем вечер пасты у кого-то дома. Если у кого-то день рождения или другой повод, можем и в паб, но я не люблю шумные вечеринки, я предпочту сидеть на балконе с бокалом чего-то и разговаривать. Без звонков, дедлайнов и чатов. А еще я иногда просто отключаюсь. Делаю себе маску, пеку шарлотку и смотрю что-то уютное — из старого, сериалы Fleabag, Before Sunrise, Normal People. Это моя личная терапия.
Честно говоря, я пока не уверена на сто процентов, останусь ли в этой компании после выпуска. Возможно, мне захочется попробовать себя в другом секторе — в аналитике, ESG-консалтинге, или, может, я вообще захочу остаться в университете, получить докторскую степень и стать преподавателем. Может, я вообще выйду замуж, рожу троих детей и сделаю выбор быть домохозяйкой. Пока я просто не хочу принимать решений на будущее исходя только из первого опыта. Но стажировка мной никогда не воспринималась как просто строчка в резюме. Это время, благодаря которому я поняла, как устроена работа в британском офисе, как строится команда, как выглядит деловая переписка, зачем нужны брифы и отчеты и почему важно задавать вопросы вовремя и по делу. Я научилась говорить «не знаю», не боясь показаться глупой, и быть полезной даже тогда, когда у меня еще нет всех ответов. Меня приятно удивило, что работа в Сити не похожа на кино про корпоративный мир и стажировки: здесь к тебе всегда относятся очень уважительно, нет никаких унижений, никто не заставляет тебя бегать за кофе и выслуживаться перед начальством. Все процессы выстроены максимально корректно и понятно.
