Мы живем в новой реальности: сейчас опасения фантастов, что мир может быть захвачен искусственным интеллектом, кажутся более обоснованными, чем когда-либо. Несмотря на удобство новых ИИ-инструментов, сильно облегчивших многие задачи в самых разных отраслях экономики, есть люди, которые относятся к ИИ скептически, боясь оказаться из-за него за бортом профессии. Что до сих пор неподвластно искусственному интеллекту? Как использовать ИИ с умом, чтобы он был не конкурентом, а помощником? Специалисты с какими навыками сейчас на вес золота? Об этом нам рассказал Максим Михеенко, старший вице-президент арт-департамента (senior VP in Art Services) компании Side.Inc (бывшая 1518 Studios). 3 июня можно будет послушать его выступление в лондонском клубе My Club — Максим прочитает лекцию «Креативность в эпоху ИИ: зачем нужен человек?».
— С какими страхами сталкиваются люди в связи с распространением искусственного интеллекта?
— Самый главный страх, который я вижу,— страх неизвестности. Как это повлияет на мою жизнь, работу? Насколько изменятся правила глобального мира и смогу ли я адаптироваться к новому миру, пост-ИИ? За последние сто лет фантасты предложили нам множество вариантов будущего, но предугадать, куда конкретно пойдет мир в ближайшие три — пять лет, практически нереально. Слишком много переменных. При этом можно чуть сместить фокус мышления со страха перед ИИ на те возможности, которые мы можем использовать, чтобы стать лучше и эффективнее с помощью этих технологий. То есть направить все внимание на то, чтобы сфокусироваться только на практической пользе от изменений, ведь этот переход уже необратим.
— Как эффективно использовать ИИ в работе, учебе, не теряя своей уникальности? Почему некоторые работодатели и преподаватели негативно относятся к использованию ИИ?
— Использование ИИ как дополнительного ассистента и помощника, несомненно, ускорит рабочий процесс и в ближайшее время станет must-have в требованиях многих компаний. Но здесь есть очень тонкая грань между просто помощью и полным перекладыванием на ИИ решения своих задач: до сих пор ответственность за финальный результат и аргументированные выводы по каждой задаче, а также коммуникация с клиентом (или преподавателем) остаются за человеком. ИИ может помочь, если его правильно направить, но он точно не сделает работу за вас, так как не знает ни конкретной цели задачи, ни специфики лиц, принимающих решения, и это крайне важный момент. Понять, что требует руководитель, умение задавать уточняющие вопросы, проверить предоставленную информацию и суметь защитить перед клиентом свой проект — все еще наше, человеческое.
— Должны ли люди конкурировать с ИИ или лучше сосредоточиться на том, что машины делать не могут? В каких сферах ИИ пока проигрывает человеку?
— Конкурировать с ИИ на его поле практически невозможно. Да и бессмысленно. Остается конкуренция между людьми, решающими конкретные задачи в бизнесе. Если вы сможете с помощью корректного использования подходящих ИИ-моделей стать качественнее, эффективнее и быстрее других человеческих конкурентов, вас будет сложно заменить. В профессиях с использованием физического труда приход ИИ пока не так заметен: до появления физических роботов на каждый технический процесс пока далеко, а найти, к примеру, квалифицированного сварщика до сих пор сложно.
— Какие профессии могут стать симбиозом человека и ИИ?
— Мы видим здесь постепенный переход к универсалам. К примеру, в теме игровой индустрии — соло-разработчик компьютерных игр, который быстро создает новые прототипы, графику, музыку с помощью ИИ, сам доводит их до финала, контролирует результат, тестирует разные гипотезы, делает это дисциплинированно и постоянно, и такой специалист на вес золота. При этом, разумеется, он должен дышать рынком, смотреть свежие продукты, анализировать конкурентов, видеть, куда идет тренд. Возникает симбиоз и любви к профессии, и профессионализма, и стабильной рутинной работы, и грамотного использования новых технологий. На выходе получается сложный микс, позволяющий сегодня значительно повышать свою ценность и доход.
— Как избежать зависимости от ИИ, деградации самостоятельного мышления и навыков и сохранить критическое мышление?
— Очень хороший вопрос. Для себя я открыл, что в век сверхтехнологий по-новому начинает раскрываться старая добрая классика: игра в шахматы вживую с человеком, вдумчивое чтение книг, русская баня помогают мне оставаться живым и сконцентрированным в век сверхбыстрого потребления информации. В век клипового мышления уехать на все выходные на природу, выключить телефон и перезагрузить мозг становится жизненно необходимым. Особенно явно замечаю это в темпе жизни крупных мегаполисов (Шанхай, Лондон, Москва), которые слишком перегревают все наши рецепторы, и к концу рабочей недели мыслить или просто думать стратегически становится невероятно сложно.
— Есть ли вероятность, что ИИ начнет повсеместно манипулировать людьми, алгоритмы соцсетей, дипфейки и чат-боты разрушат доверие к информации? Если да, то приведите примеры.
— Совсем скоро мы практически перестанем доверять цифровому контенту даже высочайшего уровня, потому что с развитием ИИ-технологий создать в одиночку фейковое видео реалистичного уровня станет феноменально просто. Раньше для этого требовались усилия сотни людей и миллионы долларов. Но пройдет несколько лет, и короткие ИИ-видео будут неотличимы от реальных съемок на айфон. Посмотрите, какие сочные фейковые ролики делает уже сейчас последняя версия нейросети от Google!
— Могут ли технологии стать причиной социального неравенства и дискриминации — например, владельцы технологий станут сверхбогатыми, а остальные останутся без работы?
— Во всем мире происходит все большее расслоение общества, средний класс постепенно теряет позиции и в Европе, и в США. При этом существует огромная проблема нехватки качественных человеческих ресурсов. Найти грамотного стабильного специалиста, который готов погружаться в определенную сферу и работать над проектом долго и глубоко, порой крайне сложно. Сегодня один человек, владея силой воли и используя новейшие технологии (ИИ, социальный маркетинг), может создать стартап и запустить его на весь мир, но он должен обладать огромным количеством и технических знаний, и soft skills. Как мы уже обсуждали ранее, идет тренд на универсалов. В игровой индустрии мы видим все больше уникальных и коммерчески успешных игровых проектов, выпущенных одним или двумя специалистами. Например, игра «Клеть» в Steam, созданная двумя талантливыми разработчиками. Другой важный тренд — востребованность очень узких специалистов высочайшего уровня в каждой сфере. К примеру, в индустрии геймдизайна R&D-программист (разработчик-исследователь) с огромным практическим опытом в области компьютерной графики и математики для написания высокооптимизированных шейдеров в Unreal Engine 4/5 до сих пор невероятно ценен, и никакие ИИ не способны так глубоко решить эту узкую задачу. Такие сложные навыки востребованы в самых крупных студиях разработки игр: CD Projekt Red, Microsoft, 2K, Epic Games.
— Если люди начнут предпочитать общение с ботами, может ли это разрушить социальные навыки? Как с сайтами знакомств, к примеру, которые сильно повлияли на сокращение общения вживую.
— Определенно стиль общения в онлайне кардинально меняется, потому что ИИ-агенты становятся человечнее, обучаются сленгу и манере общения реальных людей из разных слоев населения. Анонсированное внедрение ИИ в Telegram позволит собрать огромную базу знаний человеческого общения и сделает ИИ-агентов незаменимыми в онлайн-коммуникации. Мы все больше будем общаться с ИИ и по работе, и для души (сейчас появляется огромное количество цифровых психологов, которые выслушают вас 24/7, часто даже бесплатно). Но для себя я вижу следующее: сейчас еще большей ценностью для меня является живое теплое общение с глазу на глаз за чашкой кофе или с друзьями у костра — это создает гораздо более прочные и устойчивые человеческие отношения, доверие, и это пока (к счастью) незаменимо.
— Если машины превзойдут нас в креативности и науке, в чем тогда будет задача человека?
— Это самый главный вопрос, который человечеству еще стоит понять для себя в 2025–2030 годах. Очень резвое развитие Midjourney, Dall-E, ChatGPT в сфере создания компьютерной графики, дизайна показало, что решения в области множества творческих профессий можно сильно ускорять с помощью ИИ на уровне junior, а то и middle. Но до сих пор вектор направления, постановка технического задания и общение с клиентом (или аудиторией) — прерогатива человека. Дизайн сам по себе практически ничего не стоит, создать красивую картинку сейчас с помощью ИИ может каждый, но создать нужную картинку для решения конкретной задачи может только человеческий мозг. ИИ для меня — это как дополнительные десять ассистентов 24/7, которые помогают мне ускорить работу в определенных сферах жизни, но не могут брать ответственность за финальный результат, да и не знают, что в итоге мне (или клиенту) нужно.
— Какие навыки нужно развивать, чтобы оставаться востребованным в эпоху ИИ?
— Самый главный навык сейчас — это фокус в сочетании с дисциплиной. Они идут рука об руку. ИИ (особенно тот же ChatGPT, плавно вошедший в каждодневную жизнь миллионов людей по всему миру) позволит людям получить много информации в моменте, структурировать рабочие процессы и облегчить рутину, но никакой ИИ не сделает саму работу за вас. Получение (легкое и быстрое) доступа к огромному ресурсу информации без практической ежедневной реальной работы, по сути, не имеет смысла. В наше десятилетие тикток-мышления фокус на одной теме и умение каждый день двигаться в одном направлении дорогого стоят. Особенно для молодого поколения, чей мозг привык к быстрому дофамину и постоянному переключению фокуса внимания. Я уже замечаю, что многим, как и мне, вдумчиво читать книгу в самолете или смотреть трехчасовой (даже потрясающий) фильм становится крайне затруднительно для мозга, хочется быстрых результатов. И это во многом как ежедневная пробежка по утрам: приходится усилием воли заставлять мозг погружаться в глубину, чтобы потом реально начать кайфовать от медленного процесса изучения всех нюансов и деталей.
— Образование до сих пор остается консервативной средой. Если ли страны, в университетах, школах которых появились предметы, обучающие работе с ИИ-инструментами?
— Образование всегда рано или поздно адаптируется под меняющийся мир. Во многих школах и университетах Лондона, Москвы, Нью-Йорка вводятся обязательные дисциплины по работе с ИИ, но основная проблема образования в том, что мир меняется гораздо быстрее, чем самые прогрессивные вузы. Как мы видим в студии на примерах представителей молодого поколения, чтобы следить за последними прорывами в ИИ-инструментах, очень помогает самостоятельное практическое изучение новинок, отслеживание публикаций и выступлений лидеров индустрии (Сэм Альтман постоянно выступает на конференциях и показывает план, куда движется ИИ-мир). При этом сильно возросла значимость умения сформулировать свою мысль грамотно (чтобы в том числе написать правильный промпт для ИИ), донести ее до собеседника и аргументированно оспорить — эти навыки может дать университет с большим количеством практики в рамках живого обучения. То есть базовый фундамент образованного человека никуда не делся. Качественное классическое образование, которое учит человека думать, работать с информацией и критически ее анализировать, рассуждать и ставить все под сомнение, будет актуальным еще долго.
